מנהיגות מאחורי המסך - מתן הירום

כמה פעמים יצא לך להסתכל מאחורי המסך ולראות מנהיג אמיתי?

האמת שאני אף פעם לא ראיתי אחד כזה. לפחות לא פיזית מאחורי המסך שלי. אבל פגשתי לא מעט כאלה.

לא באמת מפגש, מפגש וירטואלי.

אנחנו חיים בעידן שהטכנולוגיה בו היא כמעט הכל- התכתבות בין שני אנשים כבר מזמן החליפה את שיחת הטלפון. פעם עוד היינו מתקשרים, ולפני שמתחילים שיחה עושים HandShake קצר עם "היי, מה המצב?" ומקבלים ACK "וואלה, הכל טוב, איך אתה?" ומשם פותחים Session - קצר, או ארוך, מה זה משנה- זה שייך להיסטוריה.

שיחה היום במקרה הטוב תתחיל ב"בוקר טוב" ומיד אחרי זה יבוא "שומע, אני צריך..." - זה קצר, קולע, תכליתי- בלי הרבה משחק מקדים. יש כאלה שזה מתאים להם ויש כאלה שלא - אבל זה כבר עניין של תקשורת. לא תקשורת מחשבים, תקשורת בין אנשים.

אז בואו נדבר רגע על מנהיגים - מנהיגות לפי ויקיפדיה, היא "היכולת של אדם או קבוצת אנשים להוביל אנשים אחרים אל עבר מטרה משותפת במינימום סמכות. פעולה מנהיגותית, מתקשרת בצורה ישירה להשפעה וליצירת שינוי". הגדרה כל כך כללית, שאפשר לדבר עליה שעות, ולפתח עליה סדנאות שלמות- אה רגע, כבר עושים את זה. מתקופות קדומות ועד תקופתנו היו מנהיגים רבים, טובים וטובים פחות, אבל כולם היו שם כדיי להוביל אחרים על דעתם, לפרוץ גבולות, לשנות דעות, להשפיע, לכבוש ולבנות. לפחות לכל מי שאני חושב עליו יש שם, פנים ותכונות מנהיגותיות שונות - אותנטיות, ביטחון, אומץ, החלטיות, אמפתיה, קור רוח, השארה, כושר שכנוע, חיוביות, עמידות והמון כריזמה. ההיסטוריה מלאה במידע שמאפשר לנו לתאר כל אחד מהם לפרטים, כל אחד מהם מצוטט אלפי פעמים וכנראה גם נכתבו עליו כמה ספרים. את המנהיגים שיושבים אי שם, מאחורי מסכים, בבית, אולי בעבודה או סתם בבית קפה, אתם יודעים- חנון כזה עם לפטופ שמשפיע על קהלים שלמים, אליהם לא התייחסנו. חלקם משרים פחד, חלקם עם כושר כתיבה מעולה, חלקם חזקים מקצועית, אולי אפילו בעלי ידע ייחודי, חלקם מנהלים קהילות מקצועיות, חלקם אוהבים לתרום לקהילת הקוד הפתוח, וגם הצליחו לגייס כמה עוקבים (Followers) הדוקים, וחלקם כבר עשו את האקזיט.

בהרבה מקומות חווינו מנהיגים גדולים כמנהיגים עם כריזמה. יש מספר מאפיינים שיהפכו אתכם לכריזמטיים- נוכחות, השראה, תקשורת, נראות, הערכה עצמית גבוהה, אינטליגנציה רגשית, אומץ ואותנטיות. אם תצליחו לשפר ולהצטיין בהם תוכלו להביא את המנהיגות שלכם בצורה הטובה ביותר לידי ביטוי.

אבל התשתית הטכנולוגית של המאה ה-21 יצרה מנהיגים חדשים - "מנהיגות שקטה", כזאת שמתפשטת בשניות בין כל קצוות התבל, שאתה לא חייב להראות את פרצופך האמיתי או לצעוק "אחריי" כדיי שמישהו יבוא. כזאת ששינתה את מאפייני המנהיגות- כבר לא חייבים להיות אותנטיים, כריזמה היא המלצה בלבד, הביטחון והאומץ הם כתלות בגודל ובצורה של המקלדת והמסך והתקשורת הבין אישית תלויה במהירות החיבור לאינטרנט.

הם כנראה לא היו נבחרים כמנהיגי הציבור בעולם הישן, אבל הם אקטיביסטים והם פה כדיי להראות לכולנו ש"נקמת היורמים" לא היה רק סרט טוב.

בואו נוריד את זה לפרקטיקה - אדוארד סנודן - מנהיג?

סנודן מדבר על השיעור המנהיגותי שלמד- "אתה לא יכול להמתין למישהו אחר שיפעל. חיפשתי מנהיגים, אבל הבנתי שכל העניין במנהיגות זה להיות הראשון שפועל" - אלו דברים שהוא אמר על הציפייה שלו מממשל אובמה לשנות את דרכי הפעולה של ה-CIA.

מנהיגות לרוב תדרוש ממך אומץ, לקחת סיכונים ולעמוד על העקרונות שלך. מנהיגות גם תדרוש שיהיה לך "עוקבים", גם אם לא "מנהיגים רשמיים" בארגון, קבוצה מוגדרת או מדינה. מנהיגים לרוב ישפיעו על אחרים לקום ולעשות מעשה - לא משנה אם העולם יראה אותו כמעשה טוב או רע. אז איפה סנודן היום? עדיין מאחורי המסך.

תחשבו על זה רגע - איך ההיסטוריה תגדיר את סנודן? מה האימפריה הגדולה שקיימת היום? האם היא בהכרח בעלת גבולות ברורים? האם אני יכול ללכת אחרי מנהיג וירטואלי? האם העולם כפי שאנחנו מכירים אותו יהיה אותו הדבר בעוד 200 שנה?

מתן הירום הינו מפקד ההשלמה הטכנולוגית של אגף התקשוב וההגנה בסייבר. בתקופה הקרובה ייכנס לתפקיד רע"ן בממר"ם.